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  1. Support - Produktunterstützung
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Kaufen & Bestellen

Häufig gestellte Fragen (FAQ) Wie erhalte ich ein Angebot? Wie bestelle ich auf Rechnung? Welche Zahlungsweisen stehen zur Verfügung? Kann ich abweichende Rechnungs- und Lieferadressen angeben? Wie erhalte ich meine Rechnung? Wie kann ich meine Bestellung stornieren? Was ist das für eine Abbuchung auf meiner Kreditkarte? Warum wurde meine Zahlung abgelehnt? Wann erhalte ich mein Produkt? Der Lizenzschlüssel funktioniert nicht, was kann ich tun? Wie funktioniert die 60-tägige Geld-zurück-Garantie? Ich bin umsatzsteuerbefreit. Ich habe bereits eine Bestellung getätigt, auf der Umsatzsteuer berechnet wurde. Wie erhalte ich eine Umsatzsteuererstattung? Ich bin umsatzsteuerbefreit. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben, ohne Umsatzsteuer zu bezahlen? Wo finde ich das Voluntary Product Accessibility Template (VPAT®) zur Dokumentation der Barrierefreiheit des Produkts? Ist PDF Annotator sicher? Wo finde ich Informationen zur Sicherheit des Produkts? Wie lautet die Export Control Classification Number (ECCN) für PDF Annotator? Wo finde ich Ihr W-9 oder W-8BEN Steuerformular?
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