Wie erhalte ich meine Rechnung?
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Wie erhalte ich meine Rechnung?
Falls Sie eine der unten genannten E-Mails nicht finden können, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner!
Bei Online-Bestellung und Bestellung auf Rechnung
Nach Erhalt Ihrer Bestellung senden wir Ihnen Ihre Rechnung per E-Mail zu.
Bitte kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihrer Lizenz- oder Bestellnummer, um Ihre Rechnung erneut zugesandt zu bekommen.
Bis Oktober 2024: Bei Online-Bestellung (MyCommerce)
Bis Oktober 2024 wurden Online-Bestellungen über unseren Wiederverkäufer MyCommerce (Digital River GmbH) abgewickelt.
Ihre Rechnung wurde von der Absenderadresse noreply@mycommerce.com versandt. Prüfen Sie bitte ggf. auch Ihren Spam-Ordner, falls Sie eine E-Mail vermissen.
Zusätzlich können Sie Ihre Bestelldokumente auch jederzeit nach Abschluss Ihrer Bestellung im MyCommerce Selbstbedienungsportal einsehen und ausdrucken:
- Fordern Sie Ihre Anmeldedaten durch Eingabe der bei Bestellung verwendeten E-Mail-Adresse an:
Anmeldedaten für das MyCommerce Selbstbedienungsportal anfordern - Melden Sie sich am MyCommerce Selbstbedienungsportal an und laden Sie Ihre Rechnung herunter:
MyCommerce Selbstbedienungsportal
Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer MyCommerce-Rechnung haben, wenden Sie sich bitte an den MyCommerce Kundenservice.